مجلة جامعة الأقصى للعلوم الإدارية والمالية

تقييم البرامج التدريبية المنفذة في المدرسة الوطنية الفلسطينية للإدارة، وأثرها في تنمية عناصر رأس المال الفكري في الجهاز الحكومي الفلسطيني

2023-05-25T14:47:58+00:00

هدفت الدراسة إلى تقييم البرامج التدريبية المنفذة في المدرسة الوطنية الفلسطينية للإدارة ومعرفة أثرها على رأس المال الفكري في الجهاز الحكومي الفلسطيني من وجهة نظر المتدربين. واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي ، من أجل تحقيق الأهداف المرجوّة في هذه الدراسة، وتَكوّن مجتمع الدراسة من المتدربين في المدرسة الوطنية الفلسطينية للإدارة خلال الفترة 2016-2020، والبالغ عددهم (800) موظف وموظفة، حيث تم بناء استبانة أعدت لهذا الغرض ، ووزعت على عينة متيسرة قوامها(252) متدرباً ومتدربة وقد بلغت نسبة الاسترداد ما يقارب 32%، وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، كان من أهمها: أن واقع تقييم المتدربين في المدرسة الوطنية للإدارة العامة الفلسطينية لبرامج التدريب التي تلقوها كانت مرتفعة على الأبعاد كافة (ردة الفعل، التعلم، السلوك، النتائج التنظيمية، العائد من التدريب، أداء الجماعة )، وصلت الى 79.6%، كما تبين أن مستويات إدراك المتدربين لأبعاد رأس المال الفكري (البشري، الهيكلي، العلائقي) كانت مرتفعة بنسبة 78.6%، وتبين وجود علاقة موجبة بين البرامج التدريبية و رأس المال الفكري (البشري، الهيكيلي والعلائقي)بقوة ارتباط (899.،809. ،733.) على التوالي كما تبين وجود تأثير لبعض ابعاد البرامج التدريبية في أبعاد رأس المال الفكري (البشري، الهيكلي، العلائقي).

وأوصت الدراسة عدة توصيات كان أهمها: اثراء البرامج التدريبية المنفذة في المدرسة الوطنية الفلسطينية للإدارة بجوانب تقيميه تتعلق بأثر التدريب على المتدرب وتعزيز إدراك المتدربين لمفهوم رأس المال الفكري عن طريق عمل تقييم بعد انتهاء التدريب، للعائد من التدريب وأثر التدريب على اداء الجماعة؛

دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق اقتصاد المعرفة بالمنظمات غير الحكومية في فلسطين

2023-06-25T10:04:17+00:00

هدفت الدراسة التعرف إلى دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق اقتصاد المعرفة بالمنظمات غير الحكومية في فلسطين، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي بأسلوبه التحليلي، مع الاستعانة باستبانة طبقت على العاملين بالمنظمات غير الحكومية بمحافظات غزة، والبالغ عددهم 9671 موظفاً وموظفة، وقد وزع الباحث (380) استبانة باستخدام العينة العشوائية الطبقية، وتم استرداد (372) استبانة بلغت97.8%، تم اختيارهم بطريقة عشوائية طبقية من مجتمع الدراسة، وقد أسفرت الدراسة عن مجموعة من النتائج: أنّ درجة تقدير العاملين بالمنظمات غير الحكومية بفلسطين لمتطلبات إدارة الموارد البشرية جاءت بدرجة متوسطة، وبوزن نسبي (63.68%)، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة تجاه دور إدارة الموارد البشرية تُعزى لمتغيرات الدراسة، وكذلك جاءت درجة تقدير العاملين لمستوى تحقيق اقتصاد المعرفة بالمنظمات غير الحكومية بفلسطين بوزن نسبي (69.80%)، أي بدرجة كبيرة وكذلك تبيّن وجود علاقة ارتباطية قوية بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة لكل من إدارة الموارد البشرية وتحقيق اقتصاد المعرفة لدى العاملين بالمنظمات غير الحكومية بفلسطين، وفي ضوء هذه النتائج اقترح الباحث مجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة توفير جميع البرامج المحوسبة من أجل تغطية جميع أنشطة وعمليات إدارة الموارد البشرية بالمنظمات غير الحكومية بفلسطين، فعالية تطبيق اقتصاد المعرفة من خلال عقد الدورات بشكل دوري بالمنظمات.

المحاسبة القضائية الواقع والمأمول ضمن المنهاج الجامعي من وجهة نظر الأكاديميين.

2023-09-12T11:04:13+00:00

هدفت الدراسة التعرف على بيان المحاسبة القضائية الواقع والمأمول ضمن المنهاج الجامعي من وجهة نظر الأكاديميين, في الجامعات بالمحافظات الجنوبية في فلسطين, وكما واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي من خلال قيام الباحث بإعداد استبيان لجمع البيانات الأولية الخاصة بموضوع البحث, حيث تم توزيع الاستبانة على كافة أفراد مجتمع الدراسة، والبالغ عددهم (60) استبانة, وتم استرداد (49) استبانة ما نسبته (81.67%), وقد توصلت الدراسة إلى عدة توصيات أهمها: العمل بقوة على ادراج مساق المحاسبة القضائية ضمن المساقات التدريسية في أقسام المحاسبة لما في ذلك من اسهام في زيادة خبرة المتعلمين وتطوير مناهج المحاسبة في الأمور القضائية.

دور المشاريع الصغيرة المموّلة من هيئة تشجيع الاستثمار الفلسطينية في توفير فرص العمل في قطاع غزة

2023-09-12T14:18:09+00:00

هدفت الدراسة إِلى التعرف على دور المشاريع الصغيرة الممولة من هيئة تشجيع الاستثمار الفلسطينية في توفير فرص العمل في قطاع غزة.

اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي من خلال الاستعانة بقاعدة بيانات المشاريع الصغيرة الممولة من هيئة تشجيع الاستثمار الفلسطيني، حيث تم الحصول على مجتمع الدراسة بالكامل من المشاريع التي موّلتها الهيئة في الفترة المذكورة، وقد بلغ عددهم (697) مستفيدًا.

خلصت الدراسة إلى أنه كلما زادت عدد سنوات الخبرة لصاحب المشروع كانت فرصة حصوله على طلب التمويل أكبر، إضافةً إلى أن وجود الاحتلال الإسرائيلي يساهم بشكل مباشر في إفشال المشاريع الصغيرة، وذلك من خلال (فرض الحصار، قطع الكهرباء، شنّ الحروب، تدمير البنى التحتية). كما بيّنت الدراسة أن الانقسام السياسي الذي تمرّ به البلاد أحد المعوقات الرئيسة لنجاح المشاريع الصغيرة، وأظهرت أن أكثر المشاريع توظيفًا في هيئة تشجيع الاستثمار هي المشاريع الخدماتية ومن ثمّ المشاريع الصناعية، إضافةً إلى وجود علاقة طردية بين عدد سنوات الخبرة لصاحب المشروع وعدد فرص العمل التي يخلقها المشروع، كما أن هناك علاقة بين طبيعة عمل المشروع وعدد فرص العمل التي يخلقها المشروع، إضافة إلى وجود علاقة بين درجة المؤهل العلمي لصاحب المشروع وعدد فرص العمل التي يخلقها المشروع. وبينت الدراسة أن غالبية المستفيدين من المشاريع التي تموّلها الهيئة هم من فئة الذكور.

أوصى الباحث بضرورة العمل على تطوير قدرات أصحاب المشروعات عن طريق إشراكهم في المعارض الدولية والمؤتمرات التجارية والاقتصادية المحلية والدولية، وأن تقوم سلطة النقد بالإيعاز لجهات الاختصاص لديها والبنوك؛ للتعاون مع المستفيدين من المشاريع الممولة من الهيئة وتسهيل معاملاتهم، وعلى الحكومة إيجاد بديل لمشكلة الكهرباء التي تعد عائقًا كبيرًا أمام المشروعات الصغيرة في قطاع غزة، وأن تقوم بتقديم مجموعة من التسهيلات الحكومية لأصحاب المشاريع الصغيرة من (إعفاءات الضريبة، التراخيص، والتسجيل). كذلك ضرورة أن تقوم الهيئة بالتركيز على المشاريع التي تخص فئة الإناث بشكل أكبر؛ وذلك لأهمية دور الإناث في المجتمع، وفي المساهمة في التنمية الاقتصادية.

تأثير تطبيق مؤشرات الحوكمة في ترشيد الإنفاق الحكومي في فلسطين خلال الفترة (1996 – 2020 م): دراسة قياسية

2023-09-17T07:03:07+00:00

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة تأثير تطبيق مؤشرات الحوكمة في ترشيد الإنفاق الحكومي في فلسطين خلال الفترة (1996 – 2020 م)، بالإضافة إلى التعرف على واقع مؤشرات الحوكمة والإنفاق الحكومي في فلسطين خلال الفترة (1996 – 2020 م)، ودراسة العلاقة بينهما، ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث في هذه الدراسة المنهج الوصفي والمنهج القياسي من خلال التحليل النظري لواقع مؤشرات الحوكمة في فلسطين معتمداً على الدراسات السابقة وتقارير المؤسسات المحلية والدولية المعنية بموضوع الحوكمة والإنفاق الحكومي، وقد استخدم الباحث السلاسل الزمنية لمتغيرات الدراسة خلال الفترة (1996 – 2020م) لغرض التحليل القياسي، وذلك باستخدام البرنامج الإحصائي EViews 12. وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها: عدم وجود أثر لمؤشرات الحوكمة (المشاركة والمساءلة، الاستقرار السياسي وغياب العنف، فعالية الحكومة، جودة التشريعات التنظيمية وتطبيقها، السيطرة على الفساد) على تخفيض وترشيد الإنفاق الحكومي. وفي ضوء نتائج الدراسة تم تقديم العديد من التوصيات أهمها: توصي الدراسة على الحكومة الفلسطينية بجميع مؤسساتها وبمختلف مجالات عملها بضرورة تبني وتطبيق الجوانب الخاصة بمؤشرات الحوكمة؛ من أجل تعزيز التزام المؤسسات بها؛ لما لها من أثر كبير في تحسين جودة الأداء الفعلي في هذه المؤسسات وترشيد مستويات نفقاتها العامة وضمان استدامتها.

واقع الأداء المؤسسي في هيئة التقاعد الفلسطينية من وجهة نظر موظفيها

2023-09-17T10:58:01+00:00

هدفت الدراسة إلى تحديد واقع الأداء المؤسسي في هيئة التقاعد الفلسطينية، وتم استخدام المنهج الوصفي الارتباطي، اعتمد الباحثان على الاستبانة لجمع البيانات، اشتمل مجتمع الدراسة على جميع العاملين في هيئة التقاعد الفلسطينية بفروعها الثلاثة في مدينة رام الله والخليل وغزة والبالغ عددهم 130، حيث أُجرِيَ مسح شامل لهم جميعا، وبلغ عدد الاستبيانات المستردة 119 استبانة، بذلك تكون نسبة الاسترداد 92% تقريبا، توصلت الدراسة إلى أن الأداء المؤسسي لدى هيئة التقاعد بكافة محاورها وفق بطاقة الأداء المتوازن بمستوى متوسط وبوزن نسبي 62%، ذلك وفق إجابات المبحوثين، وكان من أهم التوصيات التي خرجت بها الدراسة أن تتبنى الإدارة العليا بهيئة التقاعد فلسفات إدارية حديثة، لتعظيم استغلال الموارد المتاحة بشكل أكثر كفاءة وأكثر فاعلية، كفلسفة إدارة الجودة الشاملة، أو أحد نماذج التميّز المستخدمة عالميا من خلال التزام الإدارة العليا، واشراك الموظفين والعمل على وضع وتطوير مؤشرات أداء بالمشاركة مع أصحاب المصالح المختلفين، وشركاء الهيئة بتقديم خدماتها الحيوية، والعمل على تطوير أنظمة وإجراءات حديثة تعزز قدرة المؤسسة على تحقيق أهدافها، بما يتوافق واستراتيجية الهيئة وبشكل اكثر كفاءة واكثر فاعلية.

أثر رأس المال الفكري على المخاطر الائتمانية في البنوك المدرجة في بورصة فلسطين

2023-09-18T13:12:56+00:00

هدفت الدراسة إلى قياس تأثير رأس المال الفكري ومكوناته على المخاطر الائتمانية لدى البنوك المدرجة في بورصة فلسطين، باستخدام المنهج التحليلي من خلال الحصول على البيانات من القوائم المالية للبنوك المدرجة في بورصة فلسطين والمتعلقة بمتغيرات الدراسة للفترة (2012-2019) م، وقد تم جمع هذه البيانات لكافة مجتمع الدراسة المكون من 6 بنوك، بواقع 48 ملاحظة لكل متغير.

وتوصلت الدارسة إلى عده نتائج منها وجود أثر إيجابي ذي دلالة إحصائية لرأس المال الفكري على حجم التسهيلات الائتمانية إلى إجمالي الأصول في البنوك المدرجة في بورصة فلسطين، كما كان مصدر ذلك الأثر هو رأس المال العلائقي، حيث أظهرت نتائج التحليل التفصيلي لكل مكون وجود أثر ذو دلالة إحصائية لرأس المال العلائقي على التسهيلات الائتمانية إلى إجمالي الأصول في البنوك المدرجة في بورصة فلسطين، في حين لم يظهر أي من المكونين الآخرين تأثيراً (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي) ذو دلالة إحصائية، كما توصلت الدراسة الى وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية لرأس المال الفكري على حجم التسهيلات المتعثرة إلى إجمالي التسهيلات الائتمانية في البنوك المدرجة في بورصة فلسطين، كما كان مصدر ذلك الأثر هو (رأس المال البشري، ورأس المال الهيكلي) حيث أظهرت نتائج التحليل التفصيلي لكل مكون وجود أثر ذي دلالة إحصائية لكل من رأس المال البشري والهيكلي على حجم التسهيلات المتعثرة إلى إجمالي التسهيلات الائتمانية في البنوك المدرجة في بورصة فلسطين، في حين لم يظهر رأس المال العلائقي تأثيراً ذو دلالة إحصائية.

كما أوصت الدراسة بضرورة التعمق في الدراسات المتعلقة برأس المال الفكري، وعدم الاكتفاء بالنتائج والتأثيرات النهائية له، حيث إن التكامل بين مكونات رأس المال الفكري قد يحدث تأثيرا أكبر من التأثير المنفرد لكل مكون، ففي حين يؤثر رأس المال العلائقي على البيئة الخارجية للبنك، يسهم كل من رأس المال البشري والهيكلي في تدعيم الأداء الداخلي للبنك.