ال الرضا الوظيفي وعلاقته بمستوى الطموح لدى الموظف الإداري في جامعة الأقصى في غزة. Job satisfaction and its relationship to the level of ambition of the administrative officer at Al-Aqsa University in Gaza.

الملخص

هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن طبيعة العلاقة بين الرضا الوظيفي ومستوى الطموح لدى الموظف الإداري في جامعة الأقصى والكشف عن مستوى الرضا الوظيفي ومستوى الطموح لديهم، والتعرف على الفروق بين أفراد العينة في كلٍ من المتغيرين التي تُعزى للمتغيرات الديموغرافية (الجنس، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي)، وتكونت عينة الدراسة من (222) موظفاً إدارياً في جامعة الأقصى من العام الجامعي (2022-2023م) ولتحقيق أهداف الدراسة اتبعت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي، وتم تطبيق مقياسيَ الرضا الوظيفي ومستوى الطموح من إعداد الباحثة، واستخدمت الباحثة الأساليب الإحصائية المناسبة (النسب المئوية، التكرارات، المتوسطات الحسابية، معاملات الارتباط ، واختبار شيفيه) وعولجت البيانات بواسطة برنامج الحزمة الإحصائية( SPSS). أسفرت النتائج عن وجود مستوى متوسط للرضا الوظيفي لدى الموظفين الإداريين في جامعة الأقصى، ومستوى مرتفع لمستوى الطموح، ووجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين كل من الرضا الوظيفي ومستوى الطموح وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لدى عينة الدراسة في المتغيرين يُعزى لمتغير الجنس،  ووجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة حول الرضا الوظيفي ومستوى الطموح تُعزى للمؤهل العلمي ولصالح المؤهلات الأعلى، ووجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة حول الرضا الوظيفي ومستوى الطموح تُعزى للمسمى الوظيفي ولصالح مدير الدائرة .

وفي ضوء نتائج الدراسة تم اقتراح التوصيات، التي من أهمها عقد دورات توعوية  وبرامج إرشادية هادفة تعمل على رفع مستوى الرضا الوظيفي لدى الموظف الاداري، والذي ينعكس بدوره على مستوى الطموح لديه،  وبالتالي يساعد على تحسين مستوى الأداء لديه.